Como está o relacionamento com seus clientes? Você sabia que essa conexão é de suma importância para um ambiente condominial harmonioso e eficiente? E mais: também favorece a rentabilidade do negócio. Em especial ao Dia do Cliente, celebrado no último dia 15, conversamos com a nossa coordenadora de sucesso do cliente, Jéssica Ferreira, para [...]
Maximizando o potencial do seu negócio com soluções inovadoras de profissionalização No cenário em constante evolução das administradoras de condomínios, estar à frente das tendências e dominar as mais recentes tecnologias é crucial para garantir o sucesso e a lucratividade. É com esse compromisso que a Superlógica se destaca como uma parceira essencial para [...]
Como a sua administradora amplia a carteira de clientes? É bem provável que você tenha respondido "com uma boa estratégia de vendas". De fato, esse é o primeiro passo para encantar novos condomínios, mas é possível ir mais além. Neste artigo, reunimos 3 técnicas de argumentação de vendas que também são reflexões para a [...]
O NPS (Net Promoter Score) ou Índice Líquido de Promotores, em português, é uma excelente forma de medir como os moradores enxergam a gestão da administradora e do síndico. O resultado da métrica é importante para o desenvolvimento de ações focadas na melhoria do relacionamento com os condôminos, bem como para engajá-los nas decisões [...]
Temas como sustentabilidade, diversidade e gestão são recorrentes e ganham relevância em empresas de diversos segmentos, inclusive o condominial, uma vez que essas práticas de gestão são totalmente adaptáveis à realidade dos condomínios. ESG: o que é? É um conjunto de padrões que fazem com que uma empresa seja socialmente consciente, sustentável, corretamente gerenciada [...]
Um dos serviços mais essenciais em um condomínio é a portaria, afinal, é ela que controla a entrada e a saída de visitantes e prestadores de serviço do local. A portaria convencional – aquela com porteiro presencial – não é o único tipo de portaria existente. Cada vez mais, os condomínios têm aproveitado os [...]
O projeto Superlógica Acelera é feito em parceria com o Sebrae e conta com aulas virtuais de temas relacionados ao mundo dos negócios para administradoras de condomínios. Uma delas é sobre como fazer a empresa crescer com consistência. E quem trata do assunto é Diego Bassan, nosso gerente comercial de expansão. “Você poderia estar [...]
O Superlógica Acelera teve início na última sexta (10) com uma live de abertura e foi um sucesso. Nosso programa de aceleração, exclusivo para administradoras de condomínios, foi criado em parceria com o Sebrae e contou com a inscrição de 300 clientes do Grupo Superlógica. Os participantes serão divididos em três turmas e ficarão [...]
A confiança é um dos pilares que sustentam a relação entre uma imobiliária e seus clientes. Daí a importância do marketing de relacionamento, uma abordagem que fortalece o crédito dos inquilinos, compradores e proprietários na empresa. Isso vale para qualquer negócio: se você, como cliente, não é bem atendido ou não sente que sua [...]
O crescimento da carteira de clientes eleva o nível da administradora de condomínios, trazendo mais receitas e aumentando a participação de mercado da empresa. Só coisa boa, certo? Claro que ter mais clientes é ótimo, mas os empreendedores também precisam ficar atentos aos riscos do crescimento. Como assim? Pode soar contraditório, mas em muitos [...]
