O conceito de "Sucesso do Cliente" vem sendo mais utilizado a cada dia que passa. Por isso, é importante ficar atento à essa novidade, e como a sua implantação pode fazer a diferença em sua empresa. Para falar sobre como o Sucesso do Cliente pode ser implementado nas administradoras de bens, Ronaldo de Andrade [...]
A Lei do Inquilinato (Lei 8.445/1991), atualizada pela última vez em 2012, fornece proteção legal a locatários e proprietários. Neste podcast, Ronaldo de Andrade e Manoel Maia, presidente da ML Imóveis e do Creci-RJ, falou mais do assunto, contando um pouco sobre a história da Lei do Inquilinato, os motivos para sua criação e [...]
Você sabe o que é Vistoria Locatícia e qual a sua importância na hora de alugar um imóvel? Na 24ª edição do Base Cast, Ronaldo de Andrade conversou com Manoel Maia, presidente da ML Imóveis e do Creci RJ sobre essa questão tão importante para o mercado de locações, esclarecendo dúvidas como sobre quando [...]
Atualmente, as administradoras têm a necessidade de se aproximar de seus clientes, especialmente para que não sejam lembradas apenas pelos boletos de cobrança, mas para poderem divulgar seus serviços que vão além dos que os clientes já conhecem. Porém, a questão que fica é: como estreitar essa comunicação e engajar e fidelizar seus consumidores? [...]
Você sabe o que o eSocial e o REINF significam e quais os seus impactos na rotina dos condomínios e administradoras? Na 22ª edição do Base Cast, conversamos com Marcelo Borges, diretor de condomínios e locações da ABADI e diretor da ML Administradora, sobre o eSocial e REINF, assuntos que estão em alta e [...]
No 21º BaseCast, Ronaldo de Andrade conversou com Edison Parente, VP Comercial da Renascença Administradora de Imóveis, especializada em locação de imóveis com aluguel garantido. Nesta edição, eles falaram sobre Administração de Imóveis, um segmento que está em constante transformação. Quais mudanças estão ocorrendo no mercado de imóveis? Como o mercado está se adaptando nesse [...]
Para celebrar a 20ª edição do BaseCast, o convidado da vez foi o mais novo integrante do Base Market: a CondoBlue! Empresa especializada em soluções de crédito para o ecossistema de condomínios. Quem bateu o papo conosco foi Artur da Silva Júnior, sócio diretor da CondoBlue, e esclareceu todas as dúvidas e questões relacionadas [...]
O 19º BaseCast contou com a presença de Hugo Esteves, diretor da Kamba, agência especializada em comunicação e marketing para o mercado imobilário. Saiba qual a importância da id visual para administradoras de bens, como a comunicação pode ser mais eficiente e atrair mais clientes e o que considerar quando procurar uma agência. Ouça [...]
Otávio Farah, CEO do Fitbank, é o convidado da vez para falar sobre um tema novo no mercado imobiliário: a automação de cobranças e pagamentos para administradora de condomínios e locação de imóveis. Saiba o que vem a ser uma instituição de pagamentos, qual a sua diferença para um banco tradicional, qual o nível [...]
Fique por dentro de tudo o que envolve o seguro prestamista. Saiba como este seguro é aplicado no mercado imobiliário, principalmente no mercado de locações. Para isso, Ronaldo de Andrade convidou Luiz Filipe Rezende, direto da O2, para prestar todos os esclarecimentos acerca desta modalidade de seguro. Ouça Agora Deseja ver algum assunto [...]
