Mudança na plataforma de atendimento de suporte e demonstrações comerciais

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Mudança na plataforma de atendimento de suporte e demonstrações comerciais

A ferramenta atualmente utilizada pela Base Software para suporte e demonstrações Webex da Cisco, será trocada a partir de 01 de Novembro. A decisão da troca foi por ela não fornecer mais suporte ao Windows XP, o que dificultaria os nossos atendimentos, visto que, alguns clientes utilizam essa versão de sistema operacional. A nova ferramenta escolhida para atendimento remoto de suporte e comercial foi a TeamViewer, que possui recursos bem similares a anterior da Cisco.

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2018-01-11T15:45:53-03:00 30 de Outubro de 2015|Dicas da Base|0 Comentários

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