Um usuário está visualizando a agenda de outro
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Um usuário está visualizando a agenda de outro, como filtrar somente as agendas vinculadas para a pessoa ou para o grupo?
Verifique se a agenda não foi marcada como pública e se a pessoa que está consultando não é administrador. Caso não seja nenhuma dessas opções veja a explicação abaixo.
- Existem permissões globais para visualização e edição no perfil do usuário. Por exemplo, digamos que o usuário seja do perfil Atendimento Geral, então, para visualizar essas opções no Base CRM vá em Configurações -> Perfis -> Atendimento Geral.
- Na tela seguinte clique no botão editar.
- Desmarque as opções: Visualizar todos e Editar todos. Para finalizar clique no botão Salvar.
- Após isso vá em Compartilhando Acesso.
- Clique no botão Recalcular. Esse processo é necessário para que todos os usuários tenham seus privilégios atualizados.
