Um usuário está visualizando a agenda de outro
Um usuário está visualizando a agenda de outro, como filtrar somente as agendas vinculadas para a pessoa ou para o grupo?
Verifique se a agenda não foi marcada como pública e se a pessoa que está consultando não é administrador. Caso não seja nenhuma dessas opções veja a explicação abaixo.
Existem permissões globais para visualização e edição no perfil do usuário. Para visualizar essas opções no Base CRM vá em Configurações -> Perfis -> Atendimento Geral.
Na tela seguinte clique no botão editar.
Desmarque as opções: Visualizar todos e Editar todos. Para finalizar clique no botão Salvar.
Após isso vá em Compartilhar Acesso.
Clique no botão Recalcular. Esse processo é necessário para que todos os usuários tenham seus privilégios atualizados.