Um usuário está visualizando a agenda de outro

De WikiBase
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Um usuário está visualizando a agenda de outro, como filtrar somente as agendas vinculadas para a pessoa ou para o grupo?

Verifique se a agenda não foi marcada como pública e se a pessoa que está consultando não é administrador. Caso não seja nenhuma dessas opções veja a explicação abaixo.

Existem permissões globais para visualização e edição no perfil do usuário. Para visualizar essas opções no Base CRM vá em Configurações -> Perfis -> Atendimento Geral.


Base CRM Perfis Atendimento.jpg


Base CRM Perfis Atendimento2.jpg


Base CRM Perfis Atendimento3.jpg


Clique no botão editar.


Base CRM Perfis Atendimento Editar.jpg


Na tela seguinte desmarque as opções: Visualizar todos, Editar todos, para finalizar clique no botão Salvar.


Base CRM Perfis Atendimento Salvar.jpg


Após isso vá em Compartilhar Acesso.


Base CRM Perfis Atendimento Recalcular1.jpg


Clique no botão Recalcular. Esse processo é necessário para que todos os usuários tenham seus privilégios atualizados.


Base CRM Perfis Atendimento Recalcular.jpg


Categoria:FAQ Base CRM