Um usuário está visualizando a agenda de outro

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Um usuário está visualizando a agenda de outro, como filtrar somente as agendas vinculadas para pessoa ou para o grupo?

Verifique se a agenda não foi marcada como pública e se a pessoa que está consultando não é administrador. Caso não seja nenhuma dessas opções veja a explicação abaixo.

Existem permissões globais para visualização e edição no perfil do usuário. Para visualizar essas opções no Base CRM vá em Configurações -> Perfis -> Atendimento Geral.


Base CRM Perfis Atendimento.jpg


Base CRM Perfis Atendimento2.jpg


Base CRM Perfis Atendimento3.jpg


Clique no botão editar e desmarque as opções: Visualizar todos, Editar todos


Base CRM Perfis Atendimento Editar.jpg


Clique no botão Salvar.


Base CRM Perfis Atendimento Salvar.jpg


Após isso vá em Compartilhar Acesso e clique no botão Recalcular. Esse processo é necessário para que todos os usuários tenham seus privilégios atualizados.

Base CRM Perfis Atendimento Recalcular.jpg


Categoria:FAQ Base CRM