Categoria:Régua de Cobrança FaciLoca

Visão Geral

Visando otimizar o processo de cobrança das Administradoras/Imobiliárias, foi desenvolvida a ferramenta "Régua de Cobrança", que tem a função de notificar de forma automática, através de envio e-mails aos inquilinos sobre os boletos pendentes, que estão para vencer e os vencidos. Tendo como principal objetivo reduzir a inadimplência.

Procedimentos

Esta página define os procedimentos para a utilização do "Régua de Cobrança".

Está ferramenta está disponível apenas para Administradoras/Imobiliárias qe utilizam a forma de envio de e-mail "FaciLoca"..

Configurando a Régua de Cobrança

Acesse: Configurações > Régua de Cobrança

Nesta tela, a Administradora/Imobiliária que optar por utilizar a "Régua de Cobrança", deverá utilizar a aba "Configurações Gerais", para configurar as notificações que serão enviadas automaticamente junto com o link do boleto ao inquilino, para pagamento através de e-mail.

Os tipos de configurações são: "Antes do vencimento", no "Dia do Vencimento" e "Após o Vencimento".

"Antes do vencimento": O usuário deverá informar a quantidade de dias que antecedem o vencimento do boleto , para que a notificação seja enviada.

"Dia do Vencimento": Ao marcar esta opção, a notificação será enviada no dia do vencimento do boleto.

"Após o Vencimento": É possível cadastrar 3 (três) notificações para que sejam enviadas após o vencimento do boleto. O usuário deverá informar a quantidade de dias após o vencimento, para o envio da "Primeira Notificação, "Segunda Notificação" e "Terceira Notificação" .

Após a configuração salve as informações, conforme exemplo na imagem abaixo:

Somente os boletos com status "Liberado", serão enviados através das notificações da "Régua de cobrança"

Somente os boletos com status "Liberado", serão enviados através das notificações da "Régua de cobrança"

Na aba "Mensagens", o usuário poderá utilizar os modelos existentes de notificações para facilitar sua rotina, porém se preferir poderá personalizá-las, utilizando as variáveis contidas em "Inserir Dados"

Importante ressaltar que não é obrigatório utilizar todos os modelos de "Notificações", podendo cadastrar de acordo com a necessidade da Administradora/Imobiliária."

Relatório de E-mails