Versão 1.0.9 de 21-03-2014 Base CRM

<TT96436> Implementada a opção Exibir Atendimentos Fechados em "Configurações" (Configurações > Configurações > Configurações Complementares de Segurança > Exibir Atendimentos Fechados) para liberação de todos os atendimentos fechados para consulta, independente do usuário. Se as opções de "Limitar Atendimentos por Responsável" e "Exibir Atendimentos Fechados" estiverem habilitadas juntas, o usuário visualizará os tickets de todos os usuários.

<TT92603> Implementada a opção Exibir Atendimentos dos Usuários do Grupo em "Configurações" (Configurações > Configurações > Configurações Complementares de Segurança > Exibir Atendimentos dos Usuários do Grupo) para exibir os atendimentos relacionado a um usuário, para todos usuários do mesmo grupo.

<TT92878> Implementadas as opções Responder e Responder a Todos no "Mail Manager" (Home Page > Mail Manager) para responder e-mails para um ou mais remetentes.

<TT83687> Implementada a opção Anexar Arquivos no "Atendimento" (Home Page > Atendimento) permitindo que seja anexados documentos, antes de salvar o atendimento.

<TT92723> Implementada a opção Remover Arquivo no "Mail Manager" (Home Page > Mail Manager) permitindo que um arquivo seja removido, após ser anexado.

<TT92880> Implementada a opção de Exibição da Assinatura no "Mail Manager" (Home Page > Mail Manager) para exibir a assinatura em e-mails enviados.

<TT102183> Implementado o Ícone E-mail Qualificado no "Mail Manager" (Home Page > Mail Manager) para sinalizar os e-mails que foram qualificados na caixa de entrada, permitindo que o usuário identifique visualmente pelo ícone relacionado ao e-mail.

<TT99314> Implementado o Cabeçalho no "Mail Manager" (Home Page > Mail Manager > Contas > Aba Mais Informação > E-mail > Encaminhar) para exibição de informações do cabeçalho, dia, mês, ano, hora, no e-mail associado a uma conta, quando for encaminhado.

<TT102021 > Implementada a opção Marcar como não lido no "Mail Manager" (Home Page > Mail Manager > E-mail > Aba Mais) para marcar ou desmarcar o e-mail como "Lido" ou "Não-Lido".

<TT105897> Corrigido o Mail Manager (Home Page > Mail Manager), pois não estava exibindo as mensagens existentes na caixa "INBOX".

<TT92435> Corrigido o Campo Título do Atendimento (Home Page > Atendimento), pois, ao transformar um e-mail em atendimento, o sistema não preenchia o "Campo Título" do atendimento e ainda, quando o usuário selecionava o título, toda a descrição importada do conteúdo do e-mail era apagada.

<TT92442> Corrigido o Webmails (Home Page > Webmails > Inbox.Sent), pois, na pasta "Inbox.Sent" não estava ordenando os e-mails pela data e hora de envio, estava sendo exibidos de forma desordenada.

<TT92443> Corrigido o Webmails (Home Page > Webmails > Inbox.Sent), pois, na pasta "Inbox.Sent" não estava exibindo a hora de envio dos e-mails exibindo, apenas a data.

<TT92882> Corrigido o Webmails (Home Page > Webmails > Inbox > E-mail), pois, o sistema não estava permitindo copiar e colar um trecho do e-mail selecionado para edição.

<TT92884> Corrigido o Webmails (Home Page > Webmails > Inbox > E-mail), pois, ao clicar em "Responder Todos" do e-mail selecionado, o sistema preenchia o Campo "CC:" com nomes incorretos.

<TT93895> Corrigido o Webmails (Home Page > Webmails), visto que, as opções de busca por critérios nos e-mails enviados ou recebidos não estavam executando a pesquisa conforme solicitado, não exibindo resultados.

<TT93899> Corrigido o Mail Manager (Home Page > Mail Manager > E-mails Enviados > Todos E-mails), visto que, os e-mails enviados estavam sendo ordenados com a data em posição crescente, mais antigo para o mais atual.

<TT94046> Corrigido o Mail Manager (Home Page > Mail Manager), pois, ao qualificar um e-mail o mesmo não considerava os anexos.

<TT98610> Corrigido as Configurações (Configurações > Detalhes da empresa > Editar), pois, o sistema permitia a alteração do logotipo no Cadastro da Empresa, incluindo uma imagem em *JPEG, mas não estava atualizando o novo logotipo na página principal.

<TT98611> Corrigido o Mail Manager (Home Page > Mail Manager > E-mails Enviados > Todos E-mails), visto que, na versão para impressão do e-mail não estão sendo exibidas as informações de dia e hora do e-mail enviado.

<TT98615> Corrigido o Mail Manager (Home Page > Mail Manager), visto que, ao enviar um e-mail, marcando a opção "Receber cópia do e-mail?" o sistema apresentava erro e não efetuava o envio.

<TT98620> Corrigido o Mail Manager (Home Page > Mail Manager), pois, ao baixar todos os arquivos em anexo de um e-mail no formato ZIP, o sistema apresentava erro ou baixava o arquivo ZIP corrompido.

<TT99337> Corrigido o Mail Manager (Home Page > Mail Manager) as nomenclaturas das pastas de e-mails do inglês para o português.

<TT99825> Corrigido o Cadastro do Usuário (Configurações > Usuários), pois, quando era realizado o cadastro de usuário no Sistema Desktop e enviado através do robô para o BaseCRM do cliente, este era alterado em "admin". E quando este "usuário" era atualizado pelo robô, perdia o acesso de "admin".

<TT104639> Corrigido o Mail Manager (Home Page > Mail Manager), pois, os e-mails enviados não estavam sendo exibidos na "Pasta E-mail Enviados".

<TT105665> Corrigido o Módulo Modelos de Comunicação (Configurações > Módulo Modelos de Comunicação), pois, ao editar um modelo de documento, não estava sendo possível usar no corpo do documento, a variável criada pela ferramenta geradora.

<TT106206> Corrigido a opção Modelos de Documentos do "Módulo Modelos de Comunicação" (Configurações > Módulo Modelos de Comunicação > Modelos de Documentos), ao gerar um documento as informações do cabeçalho não estavam sendo exibidas.

Menu de navegação