Mudanças entre as edições de "Escritório de Cobrança"
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Edição das 18h12min de 4 de janeiro de 2018
Índice
Visão Geral
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- O controle de escritório de cobrança permite gerar um cadastro de escritórios encarregados da cobrança de devedores, associando-os aos Condomínios, Unidades e Processos.
- Esses escritórios podem ser classificados quanto ao status de conveniados ou não com a Administradora e faixa de recibos em aberto que os escritórios estarão aptos para a cobrança.
Procedimentos
Cadastro Principal
- Acesso: Tabelas Gerias > Básicas > Escritório de Cobrança
- Para que os escritórios estejam aptos para a cobrança eles deverão estar identificados devidamente nesse cadastro.
- Convênio - Identifica o escritório que tem algum tipo de vínculo com a administradora. Para escritórios migrados de outras carteiras ou específicos de algum condomínio por determinação do síndico, o campo convênio deverá estar desmarcado.
- Dias Min/Max - Determina a faixa de dias de atraso em que o escritório estará apto a realizar o processo de cobrança. Essa verificação será feita ao informar o condomínio e unidade de acordo com os dias em aberto do primeiro recibo devedor da respectiva unidade.
- Datas Entrada/Saída - Determina o período em que o escritório estará apto a realizar o processo de cobrança sempre confrontados com a data atual.
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Associando ao Condomínio ou Unidade
- Ao acessar o Cadastro de Condomínio, o botão
dará acesso à tabela de escritórios demonstrando os escritórios conveniados e os escritórios vinculados ao condomínio caso exista.
- Clicando com o botão direto do mouse sobre o respectivo escritório e selecionando a opção
ele será adicionado à lista de escritórios ativos do condomínio.
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