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− | * Habilitado o cancelamento de processo com cobrança em andamento (Utilitários > Cancelar Processo / Lote).
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− | : Até a ultima versão, somente os processos sem recibos de acordo emitidos ou baixados vinculados poderiam ser baixados. Quando for processado um cancelamento, além do processo, serão cancelados os recibos de acordo gerados pelo processo, desde que estejam processados ou emitidos, os recibos devedores de origem da cobrança voltarão do status de cancelados para emitidos.
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− | : Além desses procedimentos, serão lançados andamentos e ocorrências identificando o número do processo e o usuário/funcionário que processou o cancelamento.
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− | {| style="border-spacing:0;width:100%;"
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− | | style="background-color:#96CFF5;border:none;padding:0.097cm;width:100px;"| [[Imagem:Dica.png|center]]
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− | | style="background-color:#96CFF5;border:none;padding:0.097cm;"|
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− | Para que o nome do funcionário seja vinculado à ocorrência, é necessário que o nome do usuário seja vinculado no campo Nome de Login da aba Dados Complementares no Cadastro de Funcionário, caso contrário, somente o nome do usuário será vinculado.
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− | [[Arquivo:Processo_Cobranca_pt4.JPG|center]]
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− | <center>''Cadastro do Processo''</center>
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− | [[Arquivo:Processo_Cobranca_pt5.JPG|center]]
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− | <center>''Cancelamento''</center>
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− | [[Arquivo:Processo_Cobranca_pt9.JPG|center]]
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− | <center>''Processo Cancelado''</center>
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− | : As ocorrências de cancelamento poderão ser consultadas através do Relatório de Follow-Up nos respectivos sistemas (Base Condomínio: Relatórios > Cadastrais > Condomínio > Follow-Up)(Base Locação: Relatórios > Cadastrais > Imóveis > Follow-Up), além do relatório de andamento do próprio processo.
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− | [[Arquivo:Processo_Cobranca_pt10.JPG|center]]
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− | <center>''Exemplo de Follow-Up Condomínio''</center>
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− | | style="background-color:#96CFF5;border:none;padding:0.097cm;width:100px;"| [[Imagem:Dica.png|center]]
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− | | style="background-color:#96CFF5;border:none;padding:0.097cm;"|
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− | Para que o controle das ocorrências seja preservado é interessante que a exclusão das ocorrências seja bloqueada pelo controle de senhas.
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− | {| style="border-spacing:0;width:100%;"
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− | | style="background-color:#F18F8F;border:none;padding:0.097cm;width:100px;"| [[Imagem:Atencao.png|center]]
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− | | style="background-color:#F18F8F;border:none;padding:0.097cm;"|
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− | '''Não existe nenhum controle de aproveitamento dos valores do acordo pagos parcialmente para composição de um futuro acordo. Esses valores terão que ser apurados e creditados manualmente no próximo acordo.'''
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− | * Corrigida a geração de acordo através do processo (Cadastro > Processo > Aba Recibos / Aba Recibos Negociação / Botão Gerar Recibos), pois, quando o valor de algum item gerado era alterado antes de finalizar o acordo, os recibos eram gerados com diferença de um centavo por recibo.
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− | [[:Categoria:Notas de Versões Base Jurídico]]
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