Mudanças entre as edições de "Categoria:Régua de Cobrança FaciLoca"
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:Os tipos de configurações são: '''"Antes do vencimento"''', no '''"Dia do Vencimento"''' e '''"Após o Vencimento"'''. | :Os tipos de configurações são: '''"Antes do vencimento"''', no '''"Dia do Vencimento"''' e '''"Após o Vencimento"'''. | ||
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:'''"Após o Vencimento"''': É possível cadastrar 3 (três) notificações para que sejam enviadas após o vencimento do boleto. O usuário deverá informar a quantidade de dias após o vencimento, para o envio da "Primeira Notificação, "Segunda Notificação" e "Terceira Notificação" . | :'''"Após o Vencimento"''': É possível cadastrar 3 (três) notificações para que sejam enviadas após o vencimento do boleto. O usuário deverá informar a quantidade de dias após o vencimento, para o envio da "Primeira Notificação, "Segunda Notificação" e "Terceira Notificação" . | ||
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| − | Somente os boletos com status "Liberado", serão enviados através das notificações da "Régua de cobrança" | + | '''Somente os boletos com status "Liberado", serão enviados através das notificações da "Régua de cobrança"''' |
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Edição atual tal como às 09h52min de 3 de julho de 2020
Visão Geral
- Visando otimizar o processo de cobrança das "Administradoras/Imobiliárias", foi desenvolvida a ferramenta "Régua de Cobrança", que tem a função de notificar de forma automática, através de envio e-mails aos inquilinos sobre os boletos pendentes, que estão para vencer e os vencidos. Tendo como principal objetivo reduzir a inadimplência.
Procedimentos
- Esta página define os procedimentos para a utilização do "Régua de Cobrança".
 |
Está ferramenta está disponível apenas para usuário Tipo "Administradora" que utilizam a forma de envio de e-mail "FaciLoca". |
Configurando a Régua de Cobrança
- Acesse: Configurações > Régua de Cobrança
- Nesta tela abaixo, a Administradora/Imobiliária que optar por utilizar a "Régua de Cobrança", deverá utilizar a aba "Configurações Gerais", para configurar as notificações que serão enviadas automaticamente junto com o link do boleto ao inquilino, para pagamento através de e-mail.
- Os tipos de configurações são: "Antes do vencimento", no "Dia do Vencimento" e "Após o Vencimento".
- "Antes do vencimento": O usuário deverá informar a quantidade de dias que antecedem o vencimento do boleto , para que a notificação seja enviada.
- "Dia do Vencimento": Ao marcar esta opção, a notificação será enviada no dia do vencimento do boleto.
- "Após o Vencimento": É possível cadastrar 3 (três) notificações para que sejam enviadas após o vencimento do boleto. O usuário deverá informar a quantidade de dias após o vencimento, para o envio da "Primeira Notificação, "Segunda Notificação" e "Terceira Notificação" .
- Após a configuração salve as informações, conforme exemplo na imagem abaixo:
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Somente os boletos com status "Liberado", serão enviados através das notificações da "Régua de cobrança" |
- Na aba "Mensagens", o usuário poderá utilizar os modelos existentes de notificações para facilitar sua rotina, porém se preferir poderá personalizá-las, clicando no check box "Mensagem Personalizada" e selecionado as variáveis contidas em "Inserir Dados", conforme imagem abaixo.
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Importante ressaltar que não é obrigatório utilizar todos os modelos de "Notificações", podendo cadastrar de acordo com a necessidade da Administradora/Imobiliária." |
Na aba "Relatório de E-mails", o usuário poderá visualizar os emails enviados , de acordo as notificações cadastradas.
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