Mudanças entre as edições de "Extensão Base CRM Chrome"
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==Procedimentos== | ==Procedimentos== | ||
===Adicionando Contas de Importação no Gmail=== | ===Adicionando Contas de Importação no Gmail=== |
Edição das 15h52min de 10 de novembro de 2017
Índice
Visão Geral
- A Extensão Base CRM para o Google Chrome incorpora várias funcionalidades do Base CRM ao ambiente do Chrome, permitindo utilizar os recursos do Gmail integrados com os recursos que o Base CRM proporciona.
- Com a extensão para o Google Chrome é possível de dentro do Gmail:
- Escrever mensagens com a busca de destinatários (Contas, Contatos e Usuários) do Base CRM
- Utilizar Modelos de E-mail
- Identificar se um destinatário pertence ao Base CRM ou não através de ícone do Base CRM no destinatário
- Qualificar as mensagens recebidas a contas ou contatos do Base CRM
- Gravar a mensagem no Base CRM automaticamente quando enviar um e-mail (com e sem anexo)
- Criar Tickets de Atendimento à partir de uma mensagem
- Permitir qualificar vários e-mails de uma vez
- Consultar se um e-mail já foi qualificado através de ícone na listagem de e-mails
- Consultar se um e-mail já foi transformado em Ticket de Atendimento através de ícone na listagem de e-mails