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| − | [[Arquivo:icone_ solicitar_atendimento.jpg|200px|thumb|right|Base CRM]]Aqui você encontra informações sobre como solicitar atendimento.
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| − | ==Visão Geral==
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| − | Esta opção foi criada para que os usuários que utilizam o sistema Icondo, possam solicitar atendimento pelo próprio site e ainda, ter esta solicitação armazenada no banco de dados do Base CRM.
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| − | ==Procedimentos==
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| − | Para solicitar um atendimento, clique no ícone de solicitação na página do site.
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| − | [[Arquivo:Basecrm_solicitar_atendimento1.jpg|center]]
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| − | Ao clicar, a tela com a mensagem de identificação será exibida. O usuário deverá clicar na opção adequada.
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| − | [[Arquivo:Basecrm_solicitar_atendimento2.jpg|center]]
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| − | O usuário deverá clicar na opção adequada. Se for um cliente, deverá clicar na opção "Sim" para que o sistema localize as informações pertinentes a ele.
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| − | [[Arquivo:Basecrm_solicitar_atendimento3.jpg|center]]
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| − | Ao optar por "Sim", abrirá a tela de identificação para que esse cliente insira o "login" e "senha", conforme cadastrado no site.
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| − | [[Arquivo:Basecrm_solicitar_atendimento4.jpg|center]]
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Edição atual tal como às 16h24min de 14 de julho de 2014
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