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==Serviços Extras==


===Visão Geral===

:Essa funcionalidade permite gerenciar a cobrança dos serviços opcionais (Ex. Seguros, Clubes de Vantagens, etc.) incluindo a forma de lançamento (prospecção) desses serviços. Conforme poderemos ver mais adiante, a gerência da cobrança pode ser feita de forma hierarquizada nos níveis de Administradora, Condomínios e, na ultima escala, Unidades.

:Ela interfere na reta final da cobrança que é a '''Geração ou Lançamento Unitário de Recibos''', pois, mesmo que o item seja lançado ou gerado automaticamente pelo sistema ele será removido do recibo à partir do momento que estiver bloqueado.

===Controle Geral (Financeiro > Contas a Receber > Serviços Extras)===

:O Controle Geral permite a visão de todos os itens cadastrados nos níveis da Administradora, Condomínios e Unidades. Também é possível realizar filtros por determinada conta, condomínio ou unidade.

===Níveis de Controle===

:Os níveis de controle determinam a hierarquia em que o controle será aplicado, é muito importante entender o seu critério de aplicação.

====Nível Empresa====

:No primeiro nível de controle da administradora podemos cadastrar as contas com os seus níveis de bloqueio e prospecção (lançamento).


[[Arquivo:Servicos_Extras01.jpg|center]]


:Conforme a imagem de exemplo acima, para os níveis de bloqueio são permitidas três opções:

::*'''Não Bloqueado''' - O item não está bloqueado para cobrança pela administradora;

::*'''Bloqueio Simples''' - O item está bloqueado para cobrança pela administradora, porém, pode ser configurado para cobrança em um determinado condomínio ou unidade (conforme veremos mais adiante).

::*'''Bloqueio Total''' - O item está bloqueado para cobrança pela administradora e não permite nenhuma configuração específica para condomínio ou unidade ('''atenção com o aviso abaixo''').


{| style="border-spacing:0;width:100%;"
| style="background-color:#F18F8F;border:none;padding:0.097cm;width:100px;"| [[Imagem:Atencao.png|center]]
| style="background-color:#F18F8F;border:none;padding:0.097cm;"|

'''O bloqueio do tipo '''Total''' no nível de controle da administradora deve ser utilizado com muito cuidado, ele não permite nenhuma configuração específica, é o mesmo que abolir a cobrança do item de todos os recibos.'''

'''MESMO OS RECIBOS QUE JÁ TENHAM O ITEM GERADO ATRAVÉS DA GERAÇÃO DE RECIBO OU RECIBO AVULSO NÃO TERÃO MAIS ESSE ITEM À PARTIR DAS PRÓXIMAS GERAÇÕES.'''

|}


:A '''Prospecção''' interfere diretamente no '''Lançamento de Itens Opcionais''', ela determina de que forma o item será lançado com as opções:

::*'''Individual''' - O item só poderá ser lançado em recibo individual (avulso), o lançamento do item não poderá ser feito através do contas a receber de '''cobranças condominiais ordinárias''' do sistema.

::*'''Ordinária''' - O item só poderá ser lançado através do contas a receber de '''cobranças condominiais ordinárias''' do sistema.

::*'''Todos''' - O item poderá ser lançado por ambos os métodos.

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| style="background-color:#96CFF5;border:none;padding:0.097cm;width:100px;"| [[Imagem:Dica.png|center]]
| style="background-color:#96CFF5;border:none;padding:0.097cm;"|


O termo '''cobranças condominiais ordinárias''' indica algum lançamento de contas a receber que tenha rateio de '''Cota Condominial''' (identificado pelo parâmetro 159) ou qualquer outro lançamento de contas a receber de '''Parcela Infinita'''.


|}


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| style="background-color:#F18F8F;border:none;padding:0.097cm;width:100px;"| [[Imagem:Atencao.png|center]]
| style="background-color:#F18F8F;border:none;padding:0.097cm;"|

'''O controle de '''Prospecção''' somente determina de que forma o item opcional deverá ser lançado desde que esteja liberado (bloqueado igual a '''Não'''), portanto, se o item estiver '''bloqueado''' não haverá prospecção de forma alguma.'''

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====Nível Condomínio====

:O controle no nível do condomínio tem as mesmas funcionalidades do nível da empresa, só que aplicados especificamente ao condomínio selecionado e, por hierarquia, à todas as unidades do mesmo condomínio exceto as que tiverem configuração específica.


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| style="background-color:#96CFF5;border:none;padding:0.097cm;width:100px;"| [[Imagem:Dica.png|center]]
| style="background-color:#96CFF5;border:none;padding:0.097cm;"|

No exemplo abaixo, indica que o condomínio está bloqueado para a cobrança do item opcional mesmo com o desbloqueio padrão no nível da administradora.

Em outra hipótese, o item poderia estar bloqueado no nível da administradora e liberado para um determinado condomínio.

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[[Arquivo:Servicos_Extras02.jpg|center]]


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| style="background-color:#F18F8F;border:none;padding:0.097cm;width:100px;"| [[Imagem:Atencao.png|center]]
| style="background-color:#F18F8F;border:none;padding:0.097cm;"|

'''O bloqueio do tipo '''Total''' no nível de controle do condomínio também deve ser utilizado com muito cuidado, ele não permite nenhuma configuração específica por unidade, é o mesmo que abolir a cobrança do item de todos os recibos do condomínio.'''

'''MESMO OS RECIBOS QUE JÁ TENHAM O ITEM GERADO ATRAVÉS DA GERAÇÃO DE RECIBO OU RECIBO AVULSO NÃO TERÃO MAIS ESSE ITEM À PARTIR DAS PRÓXIMAS GERAÇÕES.'''

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====Nível Unidade====

:Assim como no nível do condomínio, o nível de unidades tem as mesmas funcionalidades só que aplicados especificamente à unidade selecionada.


{| style="border-spacing:0;width:100%;"
| style="background-color:#96CFF5;border:none;padding:0.097cm;width:100px;"| [[Imagem:Dica.png|center]]
| style="background-color:#96CFF5;border:none;padding:0.097cm;"|


No exemplo abaixo, indica que a unidade está liberada para a cobrança do item opcional através de prospecção individual, mesmo com o bloqueio padrão no nível do condomínio.

Em outra hipótese, o item poderia estar desbloqueado no nível do condomínio e bloqueado para uma determinada unidade.

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[[Arquivo:Servicos_Extras03.jpg|center]]

===Acessando pelo Condomínio (Administração > Condomínio / Botão Serviços Extras)===

:As configurações e consultas também poderão ser feitas através do cadastro de condomínio.


[[Arquivo:Servicos_Extras04.jpg|center]]

===Acessando pela Unidade (Administração > Condomínio / Botão Unidade / Botão Serviços Extras)===

:As configurações e consultas também poderão ser feitas através do cadastro de unidades.


[[Arquivo:Servicos_Extras05.jpg|center]]



===Forma de Cálculo===


[[:Categoria:Tutoriais Base Condomínio|Funcionalidades Base Condomínio]]